HomeTechWaarom ging Blackberry failliet:...

Waarom ging Blackberry failliet: Geschiedenis van het bedrijf Blackberry

Mensen zijn verdeeld in twee types. Sommigen herinneren zich Blackberry nog goed en zijn er zelfs nostalgisch over. Anderen begonnen zich voor technologie te interesseren nadat het bedrijf failliet was gegaan.

Als je de hoogtijdagen van Blackberry hebt gemist, is het onwaarschijnlijk dat je de kans krijgt om naar hun toestellen te kijken, aangezien er weinig over is van het oorspronkelijke bedrijf. Als u echter nostalgisch bent over het bedrijf of gewoon wilt weten hoe het is gegaan, dan is dit artikel iets voor u.

Het begin van de val van Blackberry

Het bedrijf beleefde zijn hoogtijdagen in de jaren 2000. In die tijd was de BlackBerry-telefoon hét attribuut van een zakenman en die status kregen ze niet voor niets. Het bedrijf bood een hele reeks unieke diensten aan die het zakendoen vergemakkelijkten, zoals een handige applicatie voor het werken met documenten en e-mail.

Natuurlijk lag het bedrijf ver achter op de marktleider Nokia, maar dit kan worden verklaard door het feit dat het bedrijf zich oorspronkelijk richtte op een veel kleiner segment: het segment van de zakelijke telefoons. Ze waren duurder dan hun analogen, maar boden een hele reeks extra functies, zodat de prijs gerechtvaardigd was. Ondanks de hoge prijs en de relatieve niche kon het bedrijf in 2006 toch 8,3% van de markt voor mobiele toestellen veroveren, vóór marktreuzen als Motorola en Sony Ericsson.

In datzelfde jaar kondigde het bedrijf de eerste smartphone met multimediafuncties aan – BlackBerry Pearl. Hierdoor kon het bedrijf succesvol presteren op zowel de zakelijke als de consumentenmarkt.

In 2007 begon echter de revolutie van de mobiele telefonie. De markt begon te verschuiven van telefoons met drukknoppen naar aanraakgevoelige smartphones. Deze trend werd volledig duidelijk in 2007 met de release van de eerste iPhone, maar Blackberry besloot de andere kant op te gaan en de QWERTY-toetsenbordtelefoons te behouden.

Bramen Parel
Bramen Parel

De belangrijkste fout van de Blackberry

Het bedrijf verwachtte dat QWERTY-smartphones de beste keuze zouden blijven voor het zakelijke segment, maar het had het mis.

Na 2007 begonnen smartphones met aanraakschermen massaal uit te komen. Eerst waren het de iPhones, en daarna begonnen de meeste fabrikanten massaal over te stappen op Android. Tegelijkertijd bleef Blackberry zijn lijn doortrekken en QWERTY-telefoons promoten.

In het begin slaagde Blackberry erin zijn marktaandeel te behouden en zelfs te vergroten. Het meest succesvolle jaar was 2010, toen het bedrijf 16% van het marktaandeel van alle smartphones wist te veroveren. Dit jaar was echter een keerpunt. In 2010 schakelden de meeste fabrikanten over op Android, dat hun vlaggenschip werd, en werd de markt verdeeld in twee grote niches – Android en iOS.

Blackberry besloot zijn eigen weg te gaan en ging door met het ontwikkelen van zijn eigen OS. Na pogingen om haar OS te verbeteren, nam het bedrijf QNX over en gebruikte de ontwikkeling ervan voor Blackberry 10, een volwaardig smartphone OS.

De tijd die het bedrijf besteedde aan de aanpassing van het nieuwe OS speelde echter een rol en het bedrijf verloor het initiatief.

Pas in 2013, toen duidelijk was dat de markt verdeeld was tussen iOS en Android, introduceerde Blackberry een nieuwe lijn geavanceerde smartphones. In feite probeerde het bedrijf de gulden middenweg te vinden tussen moderne trends en de merkidentiteit van het bedrijf met een focus op het zakelijke publiek. Het resultaat waren twee smartphones Blackberry Z10 en Blackberry Q10.

Blackberry Z10 was een complete smartphone. die moest concurreren met de iPhone en Android-telefoons.

Blackberry Z10
Blackberry Z10

Blackberry Q10 had een klein aanraakscherm en een traditioneel QWERTY-toetsenbord. Deze smartphone was vooral gericht op Blackberry-merkvolgers uit het zakelijke segment.

Blackberry Q10
Blackberry Q10

Tegen 2013, toen deze smartphones werden uitgebracht, was het marktaandeel van Blackberry echter tot een zeer laag punt gekrompen, zodat het nieuwe besturingssysteem bijna geen kans van slagen had. En daarmee waren de nieuwe smartphones ten dode opgeschreven.

Iets later voegde het bedrijf ondersteuning voor Android apps toe, maar zelfs dat hielp niet.

Blackberry Passport – Een nieuwe hoop

In 2014 introduceerde het bedrijf een nieuwe smartphone, de Blackberry Passport. Deze had een groot vierkant scherm en een traditioneel QWERTY-toetsenbord. Deze smartphone was succesvoller dan de vorige modellen, maar de prijs was te hoog, en het aandeel van Blackberry bleef dalen.

De reden was triviaal – tegen die tijd begonnen smartphones aanzienlijk goedkoper te worden. Waren het voorheen relatief dure toestellen, in 2014 begon een nieuwe trend – de meerderheid van de toestellen in zowel ontwikkelde markten als ontwikkelingslanden waren smartphones. Omdat de prijs van de Blackberry Passport te hoog was, kon het nooit een succes worden.

In 2015 veranderde het bedrijf zijn strategie en besloot over te stappen op Android. In 2015 kondigde het bedrijf dus de Blackberry Priv aan, het was de eerste Android smartphone van het bedrijf. Misschien had het een succes kunnen worden, maar het bedrijf stelde de prijs te hoog in en besloot ook om het QWERTY-toetsenbord niet op te geven. Deze smartphone was een slider en je kon het QWERTY-toetsenbord uitschuiven als dat nodig was. Toen het “passport”-experiment niet werkte, greep het bedrijf naar wanhopige maatregelen. In 2015 kwam de BlackBerry Priv, de eerste Android-smartphone van het merk. Uiterlijk lijkt het een gewone smartphone, maar de behuizing heeft een slider-ontwerp – het QWERTY-toetsenbord schuift er aan de onderkant uit.

Als gevolg daarvan mislukte de verkoop en besloot de onderneming opnieuw van strategie te veranderen.

Blackberry merk gaat in de verkoop

In feite hield Blackberry daarna op te bestaan als een onafhankelijke speler op de smartphonemarkt, aangezien het bedrijf de afdeling onderzoek en ontwikkeling wegens financiële moeilijkheden bijna volledig heeft ingekrompen.

Als gevolg daarvan besloot het bedrijf zijn merk te gebruiken en er een nieuwe smartphone onder uit te brengen. Dit model was de Alcatel IDOL 4 gemaakt door TCL. Het bedrijf heeft het omgedoopt tot Blackberry DTEK50 en heeft het ontwerp en de software lichtjes gewijzigd en de prijs verhoogd.

Blackberry DTEK50
Blackberry DTEK50

Deze aanpak werd niet begrepen door de Blackberry-fans uit het zakelijke segment, zodat het toestel ook op de markt mislukte.

Als gevolg daarvan kondigde Blackberry de stopzetting van de smartphonetak aan en gaf het zijn merk in licentie aan datzelfde TCL. Onder het Blackberry-merk werden nog drie smartphones uitgebracht: KeyOne, Motion en Key2, waarvan de laatste in 2018 werd uitgebracht.

Ook deze modellen waren geen succes en TCL verliet het merk.

Het volgende bedrijf dat een licentie voor het Blackberry-merk nam, was Optiemus Infracom uit India, maar deze smartphones werden niet buiten India verkocht.

In 2020 kreeg het merk Blackberry een licentie van OnwardMobility, dat samen met Foxconn Fin Mobile van plan is een smartphone onder het merk Blackberry uit te brengen.

Waarom is Blackberry mislukt?

Achteraf gezien heeft Blackberry enkele beslissingen genomen die tot verschrikkelijke halfslachtige gevolgen hebben geleid:

  1. Het bedrijf begreep de tijdgeest niet, niet op tijd om het QWERTY-toetsenbord los te laten.
  2. Het bedrijf maakte de overstap naar Android niet op het verkeerde moment, door te proberen een eigen OS te ontwikkelen.
  3. Maar het belangrijkste was dat het bedrijf niet begreep hoe het zakelijke segment was veranderd. Smartphones waren te universeel geworden en er was geen behoefte meer aan unieke Blackberry-diensten.

Velen zeggen dat als Blackberry op tijd was overgestapt op Android, het allemaal anders zou zijn gelopen. Ik kan het daar niet mee eens zijn, want het grootste nadeel van smartphones was hun hoge prijs, dus het is niet zeker dat het bedrijf dan met andere fabrikanten had kunnen concurreren.

Verwante artikelen

Voor jou