Telefoons zijn niet meer weg te denken uit ons leven. Vandaag de dag staat ons hele leven op onze telefoons. Onze smartphones weten alles over ons. Veel mensen vergeten dat voordat ze universele hulpmiddelen werden voor het oplossen van alle problemen, telefoons alleen inkomende en uitgaande gesprekken konden ontvangen. Vandaag de dag heeft voor velen communicatie via messenger de telefooncommunicatie vervangen. Maar wat moet je doen als je telefoon om de een of andere reden geen inkomende gesprekken meer ontvangt en geen uitgaande gesprekken meer kan voeren?
Wat te doen als u geen oproepen op uw telefoon kunt ontvangen
Als u geen gesprekken meer voert met uw telefoon, kunnen de redenen verschillend zijn: misschien zit het probleem in uw smartphone, en misschien wordt het veroorzaakt door het werk van de mobiele operator. Om te beginnen is het de moeite waard om wat probleemoplossing te doen, volgens deze tips:
Controleer of u nog minuten over hebt
Als u geen belminuten meer over hebt, kunt u mogelijk niet meer bellen met uw telefoon. U moet uw account controleren bij uw operator. Het is de moeite waard om uw account aan te vullen als dat nodig is.
Herstart uw telefoon
Waarschijnlijk zit er een bug in uw systeem. Het is de moeite waard om je telefoon opnieuw op te starten, het kan je helpen om het probleem op te lossen. Om dit te doen, moet je:
- Druk een paar seconden op de aan/uit-knop als u een Android-smartphone hebt
- Of houd de aan/uit-knop en de volumeknop een paar seconden ingedrukt als u een iPhone hebt
- Druk dan gewoon op de aan/uit knop
Zorg ervoor dat vliegtuigmodus of offline modus uit staat
Als u Vliegtuigmodus of Offline hebt, worden alle gesprekken geblokkeerd, evenals andere functies zoals Wi-fi, Bluetooth, Mobiel Internet, enz. Het uitschakelen van deze functies is heel eenvoudig. Volg deze handleiding:
- Voor Android-smartphones hoeft u alleen maar van de bovenkant van het scherm naar de onderkant te vegen om het “optiescherm” te openen en vervolgens op Offline modus te tikken
- Voor iPhones moet je naar Instellingen gaan en daar de Vliegtuigmodus uitschakelen
Is doorschakelen geactiveerd
Oproepen doorschakelen moet op uw toestel zijn uitgeschakeld om oproepen te kunnen ontvangen. U kunt dat op deze manier doen:
- Voor Android-telefoons Open de telefoon-app → Klik op de drie puntjes rechtsboven in het scherm → Instellingen → Meer instellingen → Oproepen doorschakelen
- Voor iPhones moet je naar Instellingen – Telefoon – Oproepblokkering en identificatie
Is de “Niet storen” optie actief?
U moet ook controleren of u de “niet storen”-functie niet hebt ingeschakeld. In dit geval kan het uitschakelen van deze functie voor verschillende toestellen verschillend zijn. Hieronder vindt u twee voorbeelden:
- Bij Android-smartphones bevindt de knop zich meestal in het “Opties-paneel”, om het te openen veegt u met uw vinger van de bovenkant van het scherm naar de onderkant van het scherm.
- Voor iPhones, ga gewoon naar Instellingen – Niet storen
Gebruik een andere mobiele telefoon
U kunt ook uw SIM-kaart in een andere telefoon plaatsen of uw SIM-kaart door een andere vervangen en proberen te bellen. Op deze manier kunt u alleen vaststellen of de telefoon een probleem heeft of dat er iets mis is met de SIM-kaart.
Wat te doen bij een probleem met de SIM-kaart
Als u alle bovenstaande manieren hebt gecontroleerd en er zeker van bent dat de SIM-kaart de oorzaak is van uw problemen, moet u eerst controleren of de kaart goed in de gleuf zit. Haal hem eruit en probeer hem er weer in te stoppen. Als dat niet werkt, kun je het beste een extern nummer bellen of proberen online te surfen op je mobiele netwerk. Als al het andere niet werkt, moet u contact opnemen met het servicecentrum van uw operator.
