Mijn eerste kennismaking met Business Insider was via Wikipedia, toen ik net wat info aan het lezen was over mediabedrijven. Voor zover ik me dat moment herinner, was dat in 2014, misschien 2015. Tot dan toe had ik de site nog nooit bezocht (of ik dacht althans van niet), dus ik wist bijna niets over die media. Business Insider positioneerde zichzelf oorspronkelijk als een zakelijke en politieke nieuws outlet, maar voegde vervolgens technologie, cultuur en lifestyle-onderwerpen dekking aan de mix toe. In het algemeen lijkt het erop dat Business Insider een niche bezette (of wilde bezetten) van het leveren van kwaliteitsvolle verhalen over politiek, zaken, investeringen en technologie voor vermogende mensen en te concurreren met Bloomberg, Reuters, en enkele andere media die al bestonden tot op dat moment. Een van de grote voordelen van Business Insider was de snelheid van het plaatsen van nieuwe verhalen, die veel sneller was dan bij andere media. Business Insider nam meer auteurs aan en concentreerde zich op het creëren van zoveel mogelijk inhoud. Natuurlijk ging dit soms ten koste van de kwaliteit van de inhoud, maar het was gerechtvaardigd in termen van bezoekersaantallen.
Toch zag ik Business Insider als een concurrent van Bloomberg, althans ik dacht dat BI eruit zag als een respectabele bron die zich richtte op kwaliteitsjournalistiek voor mensen met een hoog inkomen. Het keerpunt kwam toen ik op zoek was naar hoe ik mijn Apple TV kon repareren en een artikel op Business Insider vond waarin werd beschreven wat ik kon doen. Het was heel vreemd op dat moment, want ik kon me niet voorstellen dat ik zoiets op Bloomberg of Reuters zou vinden.
Business Insider is een echt succesverhaal. Axel Springer kocht Business Insider in 2015 voor bijna 450 miljoen dollar, en dat was een enorm bedrag. Vanuit dat oogpunt heeft de publicatie nooit een probleem gehad. Ik kan het echter mis hebben, maar ik denk dat Business Insider heeft gefaald in de zakelijke niche. Ja, Insider was in staat om een publiek van ongeveer 100 miljoen lezers per maand te bereiken, wat hoger is dan Bloomberg, bijvoorbeeld. SimilarWeb schat ongeveer 145 miljoen bezoekers vanaf januari 2021, 30 miljoen meer dan Bloomberg. Maar het is belangrijk om te kijken naar wie er precies naar businessinsider.com komt.
Zoals u kunt zien, doet Business Insider het goed (zelfs extreem goed) in termen van bezoekersaantallen. Ik heb echter enkele vragen bij de gemiddelde duur van een bezoek (die is bijna 7 keer korter dan die van Bloomberg).
Het is nog interessanter om de verkeersbronnen te analyseren. Bij Business Insider komt bijna 70% van het verkeer van organische zoekmachines en slechts 15% komt rechtstreeks naar de site (vergeleken met 45% van het verkeer van organische zoekmachines en 35% van het rechtstreekse verkeer op Bloomberg).
Dit zijn, laten we eerlijk zijn, geen goede cijfers voor een publicatie die zichzelf positioneert als een plaats waar lezers informatie kunnen krijgen uit de wereld van het bedrijfsleven en de politiek. In feite komen de meeste bezoekers naar Business Insider via zoekopdrachten op zoek naar specifieke informatie. De publicatie is er nooit in geslaagd een plaats te worden voor algemene lectuur, zoiets als een plaats waar mensen komen om gewoon te weten te komen wat nieuw is en wat er gaande is.
Nog interessanter is het om de trefwoord- en concurrentieanalyse op SEM Rush te bekijken.
Zoals je kan zien, zijn de concurrenten van Business Insider op basis van sleutelwoorden niet Reuters of Bloomberg, maar wel Lifewire, dat zich richt op technische tips en how-to’s. Dat wil zeggen dat Business Insider een aanzienlijk deel van zijn verkeer niet krijgt van nieuws en verhalen over de zakenwereld of politiek, maar van evergreen content zoals “Hoe repareer ik mijn iPhone”. Dat is niet slecht, natuurlijk, maar het gaat in tegen het oorspronkelijke plan en de missie van het bedrijf, denk ik.
U kunt dit vergelijken met de analyse van Bloomberg’s concurrenten.
Zoals u kunt zien, blijven de grootste concurrenten van Bloomberg in termen van zoekverkeer CrunchBase, MarketWatch en Reuters. Lijkt veel meer in lijn met de hoofdspecificatie van het bedrijf.
Begrijp me niet verkeerd, ik bedoel niets slechts over Business Insider. Henry Blodget heeft een krachtig medianetwerk opgericht en geleid dat elke dag tientallen artikelen publiceert. Het bedrijf is er echter niet in geslaagd een echte concurrent te worden voor zakelijke publicaties en is zoiets gebleven als CNet, maar dan met een focus op zakelijke en politieke onderwerpen.
Gezien al het bovenstaande lijkt het laten vallen van de “Business” logisch, omdat het bedrijf zich zo kan concentreren op het maken van echte massamedia, zonder de “rode lijnen” te hoeven volgen van het overeenkomen met de Business naam. En als je het zo bekijkt, lijkt het doel van 1 miljard bezoekers per maand (op alle versies van de publicatie samen) niet zo onrealistisch.
